Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je RUSH-bestelling.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe vallen de maten van RUSH-collecties?

Onze kleding heeft over het algemeen een 'true-to-size' pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken.

Zijn de producten van duurzame kwaliteit?

Bij RUSH focussen we op 'slow fashion'. We gebruiken hoogwaardige materialen die langer meegaan, zodat je minder vaak hoeft te vervangen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?

Omdat we bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het wijzigen vaak niet meer mogelijk. Neem bij spoed direct contact op met onze klantenservice.